Parce que nous concevons les relations avec nos clients sur le long terme, nous travaillons dans le cadre d'un engagement mutuel qui définit les obligations de chacun en termes de résultat, de mesure de performance et de respect de l'environnement.

Au quotidien, nos opérateurs agissent avec le plus grande rigueur, ce que nos clients vérifient avec des indicateurs appropriés :

• Traçabilité des colis et gestion de stocks via des systèmes informatiques souples, puissants et fiables
  
  
• Suivi permanent de la qualité du service rendu via l'élaboration d'indicateurs personnalisés, la réalisation d'audits et les rencontres régulières avec ses clients

CAT Logistique Cargo propose l'ensemble de ses services dans le respect des normes environnementales. L'utilisation de rolls métalliques et de bacs plastiques par exemple,
nous permet de garantir un service de très grande qualité (réduction du risque de dommages) mais également de réduire la quantité de déchets d'emballage.